Im Betrieb wissen alle, was zu tun ist, wenn die nächste Materiallieferung ausbleibt. Aber wer übernimmt, wenn plötzlich das E-Mail-Konto nicht mehr erreichbar ist? Wer hält eine merkwürdige Zahlung an? Und wo steht die Telefonnummer, die Sie dann brauchen?
Solche Fragen wirken zunächst unbequem. Wir bei Retaro finden: Sie werden leichter, sobald ein Team sie gemeinsam beantwortet. Ein bevorstehender Online-Termin bietet Handwerksbetrieben dafür einen konkreten Anlass.
Aktuelle Einordnung vom 11. November 2026: Die Handwerkskammer Freiburg führt den „Cybersicherheitstag im Handwerk 2026“ als zweiteilige, kostenfreie Online-Veranstaltung am 18. und 25. November auf. Wir haben die Angaben heute geprüft. Dieser Beitrag ordnet den bevorstehenden Termin ein; ein Datum für die ursprüngliche Ankündigung ist auf der Veranstaltungsseite nicht ausgewiesen.
Zwei Termine, die Sie jetzt einplanen können
- Wann? Mittwoch, 18. November, und Mittwoch, 25. November 2026, jeweils von 9 bis 11 Uhr.
- Wo? Online.
- Kosten? Laut Veranstaltungsseite kostenfrei.
- Anmeldung und aktuelle Angaben? Über die offizielle Seite der Handwerkskammer Freiburg.
Die Ankündigung nennt eine Live-Demonstration eines Angriffs, einen Erfahrungsbericht aus einem betroffenen Handwerksbetrieb sowie Hinweise zu Versicherungen, Hilfsangeboten und zur Sensibilisierung von Mitarbeitenden. Wie die Inhalte auf die beiden Vormittage verteilt werden, geht aus der gelesenen Übersicht nicht hervor. Prüfen Sie deshalb vor Ihrer Anmeldung die aktuellen Veranstalterangaben.
Weshalb das auch ein Thema für Ihr Büro ist
Bei „Cybersicherheit“ denken viele zuerst an Server und komplizierte Programme. Im kleinen Betrieb beginnt ein Teil der Vorbereitung viel näher am Alltag: bei einer Rechnung, einem Anruf oder einer Nachricht, auf die jemand schnell reagieren soll.
Die Polizeiliche Kriminalprävention beschreibt beispielsweise, wie Täter sich als Vorgesetzte oder Geschäftspartner ausgeben und zu ungewöhnlichen Überweisungen drängen. Sie empfiehlt Rückfragen und interne Kontrollwege. Daraus lässt sich eine sinnvolle Frage für die Veranstaltung ableiten: Wie setzen wir solche Regeln in einem Betrieb mit wenigen Personen tatsächlich um?
Unser Vorschlag: Nehmen Sie drei echte Fragen mit
Setzen Sie sich vorher kurz mit der Person zusammen, die bei Ihnen Rechnungen, E-Mails oder Website-Zugänge betreut. Sie müssen keine vertraulichen Unterlagen in eine Online-Veranstaltung mitnehmen. Eine Beschreibung der offenen Aufgabe reicht als Vorbereitung.
- Wenn eine Zahlungsangabe geändert wird: Wer fragt über einen bekannten Kontaktweg nach, bevor bezahlt wird?
- Wenn ein Zugang ausfällt: Wen erreichen wir unabhängig vom betroffenen E-Mail-Konto?
- Wenn jemand einen Fehler vermutet: Bei wem kann die Person sofort und ohne lange Begründung Bescheid geben?
Selbst ausprobieren
Drei Fragen, die Sie zum Termin mitnehmen
Die Arbeitsvorlage bereitet Ihre eigenen Fragen vor. Sie meldet Sie nicht zur Veranstaltung an und verspricht keine dort angebotene Leistung.
Die Bedienung läuft nur auf dieser Seite. Ihre Eingaben werden von diesem Element nicht gespeichert oder übertragen.
Ein Vormittag wird erst durch den nächsten Schritt wertvoll
Unsere Einordnung: Die wichtigste Notiz muss keine neue Fachvokabel sein. Hilfreicher kann eine einzige Entscheidung sein, die Sie am folgenden Arbeitstag umsetzen: etwa die bekannte Rückrufnummer eines Lieferanten zentral pflegen oder eine Vertretung für die Zahlungsfreigabe bestimmen.
Für einen fiktiven Heizungsbetrieb mit einer Inhaberin, einem Mitarbeiter im Büro und einem Montageteam könnte das bedeuten: Büro und Inhaberin nehmen die passenden Fragen mit. Danach besprechen sie gemeinsam, wer Kontoänderungen prüft und wer bei Abwesenheit übernimmt. Welche konkrete Regel zu Ihrem Betrieb passt, entscheiden Sie anhand Ihrer Abläufe.
Planen Sie deshalb nicht nur die Veranstaltung im Kalender ein. Verabreden Sie auch eine kurze Nachbesprechung und halten Sie fest:
- Welche eine Sache ändern wir zuerst?
- Wer kümmert sich darum?
- Wann prüfen wir gemeinsam, ob es im Alltag funktioniert?
Wenn Sie digitales Lernen im Team besser organisieren möchten, finden Sie weitere Anregungen in unserem Ratgeber zur Vorbereitung einer Schulung für das Büroteam. Dort geht es um eine andere Anwendung, aber dieselbe hilfreiche Grundfrage: Was sollen Mitarbeitende danach selbstständig erledigen können?
Was der Termin leisten kann – und was noch zu klären bleibt
Ein Online-Vormittag kann Fragen verständlicher machen und nächste Schritte anstoßen. Ob einzelne Maßnahmen für Ihre Geräte, Verträge oder Versicherung passen, muss anschließend mit den zuständigen Fachleuten geklärt werden. Aus der Teilnahme folgt keine bestätigte Sicherheit Ihres Betriebs.
Für Handwerksbetriebe am Hochrhein ist das Online-Format eine praktische Möglichkeit, den regionalen Weiterbildungshinweis ohne Anfahrt aufzugreifen. Eine Beteiligung von Retaro an der Veranstaltung ist nicht bestätigt. Die Anmeldung läuft über den Veranstalter.
Sie möchten unabhängig davon digitale Werkzeuge und Zuständigkeiten in Ihrem Team verständlich aufbauen? Sprechen Sie mit uns über eine Individualschulung. Dabei klären wir zuerst Ihre Aufgabe und den passenden Umfang.
Quellen & Stand
Veranstaltungsangaben und Quellen geprüft am 11. November 2026. Termine können sich ändern; maßgeblich bleiben die Angaben des Veranstalters. Vorbereitungsfragen und Beispiel sind redaktionelle Vorschläge von Retaro.
- Handwerkskammer Freiburg: Cybercrime und KI: Angriff und Verteidigung – Cybersicherheitstag im Handwerk 2026.
- Polizeiliche Kriminalprävention: CEO-Fraud und empfohlene Kontrollwege.
Passend dazu: Die Rechnung sieht echt aus: So erkennen Sie falsche Kontodaten
